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阿普麗佳官方旗艦店賣家發貨后等了10天，同城，沒有收到貨，和客服溝通后，說是快遞給賣家的記錄是發貨當天就已送到并有簽收，再查，有快遞人員承認送錯了，不知送到哪里去了；后賣家同意再發一次貨，又等了好幾天才終于收到。東西還是不錯的，客服態度是好的，解決問題的能力還須提高；快遞的服務質量也有待提高，特別是網上不能追蹤物流信息。