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信息發布越來越廣范，深受廣大營銷者的使用，但是具有一定局限性，因為收到信息卻不能夠具有選擇性的去接受自己想要的信息；單一性，只能向客戶介紹單產品，無法向客戶介紹更多的產品，這就回避了其他產品的推銷。同樣具有高效性，可發的信息量相當區大，每次可以發送幾十萬條信息，接收到信息的客戶也就相當多，這就體現其具有成本低、收益高的優點，是企業營銷中xjb{zg}的方式，它 的業務種類包括：信息業務、信呼業務、社區信息業務、校園信息業務等業務類型。支持信息服務又包括哪些。
1、只要有網絡的地方，就可以架設短信設備，就可以開通室內信息，比如在火車站，汽車站等一些市場。
2、有的地方無網絡，同樣可以架設信息設備，只要開通室外信息，在居民區，工業區等市內區域。
3、跨區域外用戶群體，只能建立建立在位置信息處理基礎上的物流信息、交通信息服務。
4、較大區域內群體，只要有信號就能發送信息，就能接收信息，，對本地或外地用戶有針對性的信息服務，如一個城市、縣城、鄉鎮范圍內
現在信息主要有群發信息和信息服務。通過短信卡、網關對收集的特定信號段進行發送，但是發送的客戶目標和手機號碼的存在都是不穩定的，使得成本高、失敗率高、目標針對性低的缺點。群發信息，成本相對比較低，對特定的區域進行群發，只要這一區域內都可以收到信息。