伶俐飾品貨架高清伶俐貨架     1．為客戶提供個性化的服務。對于大客戶，我們要做到比客戶還了解客戶。要做到這一點，我們應對大客戶的檔案、興趣愛好、對現有產品的使用情況及看法、客戶的決策程序、客戶的隱性需求等，做一個完整的了解，從而進行分析，根據大客戶不同的行業、不同的特點制定出靈活且具有實用性的營銷策略和技巧，提高大客戶的滿意度。       2．大客戶策略應該以非價格為主。市場經濟的基本規律是等價交換，對于一個行業，即使競爭非常的激烈，也不能低于成本進行價格戰，尤其是對于大客戶來說，進行價格戰的策略很容易讓我們陷入困境。所以，應以非價格策略為主，建立以客戶需求為導向、以成本為基礎的價格機制。把客戶的價格需求轉化到完善的服務上面，根據市場的競爭狀況，對有可能流失的大客戶給予適當的價格優惠。還可以通過培訓及營銷人員的談判能力降低優惠的幅度。總之，最重要的一點就是要避免價格的惡性競爭。     3．細分大客戶。為了更加有效的滿足大客戶的需求，對大客戶市場需要進一步的進行細分，對于不同行業、不同層次、不同發展階段的大客戶，制定與之合適且相匹配的服務，讓其感覺到我們的政策就是為其所定，我們的產品就是為其所生產的優越感，這將非常有效的提高客戶的滿意度和接受度，極大的滿足客戶的需求。