2025年中國非營利組織HR軟件市場占有率及行業競爭格局分析報告

一、

，隨著中國非營利組織數量的迅速增長以及數字化轉型的持續推進，人力資源管理（HR）軟件在該領域的應用也日益廣泛。2025年，中國非營利組織HR軟件市場呈現出穩步增長的態勢，市場競爭格局日益清晰。本文旨在分析2025年中國非營利組織HR軟件市場的整體規模、主要廠商的市場占有率、行業發展趨勢以及競爭格局，為相關企業提供參考依據。

二、市場概況

根據行業研究機構發布的數據，2025年中國非營利組織HR軟件市場規模預計達到18億元人民幣，年均增長率為14.5%，顯著高于整體HR軟件市場的增速。這一增長主要受以下因素驅動：

1. 政策支持：國家鼓勵社會組織數字化轉型，出臺多項政策推動非營利組織管理的信息化建設。 2. 管理需求提升：非營利組織在人員管理、志愿者協調、項目績效評估等方面的需求日益復雜，傳統手工管理方式難以為繼。 3. 技術進步：云計算、大數據、人工智能等技術在HR軟件中的廣泛應用，提高了軟件的智能化、個性化服務能力。

三、市場占有率分析

截至2025年，中國非營利組織HR軟件市場的主要廠商及其市場占有率如下：

| 排名 | 企業名稱 | 市場占有率 | 主要產品/服務特點 | ||||| | 1 | 用友網絡 | 25% | 提供定制化HR解決方案，支持多組織架構管理 | | 2 | 金蝶軟件 | 20% | 云端部署靈活，支持非營利組織財務管理與人力協同 | | 3 | 北森云 | 15% | 專注于人力資源云平臺，支持績效與培訓管理 | | 4 | 匯聯軟件 | 10% | 社會組織專用HR系統，支持志愿者管理模塊 | | 5 | 東軟集團 | 8% | 提供綜合數字化平臺，覆蓋人力資源與項目管理 | | 6 | 其他廠商 | 22% | 包括本地化小廠商、初創企業及國際品牌本地化服務 |

從市場占有率來看，用友網絡和金蝶軟件仍占據領先地位，憑借其在企業級軟件市場的深厚積累和強大的技術支撐，順利延伸至非營利領域。而北森云和匯聯軟件則憑借差異化的產品定位，專注于非營利組織的特定需求，實現了快速增長。

四、行業競爭格局

1. 行業集中度不斷提升

隨著頭部企業持續加大研發投入和市場拓展力度，中國非營利組織HR軟件市場的集中度正在不斷提高。2025年，前五大廠商合計市場占有率已達78%，較2020年提升了12個百分點，反映出行業整合趨勢明顯。

2. 技術競爭成為核心

在HR軟件市場中，技術能力已成為企業競爭的核心要素。主要廠商紛紛布局：

云計算與SaaS模式：多數企業已推出云端部署版本，支持靈活擴展和按需付費，降低了非營利組織的IT成本。 AI與數據分析：通過引入AI算法優化招聘管理、績效評估等流程，提升組織管理效率。 移動辦公支持：提供移動端APP，實現隨時隨地的人力資源管理，適應非營利組織成員分布廣泛的特點。

3. 服務與生態競爭加劇

非營利組織HR軟件的競爭已從單純的產品功能競爭，發展為整體解決方案與生態系統的競爭。領先廠商通過提供：

一體化平臺（如與財務、項目管理模塊集成）， 定制化服務（如為基金會、慈善機構提供專屬模塊）， 合作生態（與第三方服務機構、咨詢公司合作）等方式增強客戶粘性。

4. 國際品牌本地化嘗試

盡管中國市場仍以本土企業為主導，但部分國際廠商如SAP SuccessFactors、Workday也開始通過本地合作伙伴進入非營利組織HR軟件市場。不過，由于文化、政策和組織形態的差異，其在中國市場的滲透率仍較低，短期內難以對本土頭部企業構成實質性威脅。

五、行業發展趨勢展望

1. 市場持續增長

預計未來五年，中國非營利組織HR軟件市場將保持年均13%以上的增長率，到2030年市場規模有望突破40億元人民幣。

2. 產品向垂直細分發展

不同類型的非營利組織（如教育類、環保類、公益基金會等）對HR管理的需求日趨個性化，未來將出現更多垂直細分領域的HR解決方案。

3. 數據合規與安全成為重點

隨著《個人信息保護法》、《數據安全法》等法規的深入實施，HR軟件廠商需在數據采集、存儲、使用等環節加強合規管理，保障組織與員工信息安全。

4. 與公益項目管理融合

HR軟件將逐步與公益項目管理、志愿者服務、社會影響力評估等模塊融合，打造一體化數字化平臺，提升非營利組織整體運營效率。

六、結論

2025年，中國非營利組織HR軟件市場呈現出快速增長與競爭格局日趨清晰的特征。用友、金蝶等頭部企業在市場中占據主導地位，而北森云、匯聯等新興企業也通過差異化服務迅速崛起。，隨著數字化轉型的深入與政策環境的優化，中國非營利組織HR軟件市場將迎來更加廣闊的發展空間，技術、服務與生態將成為企業競爭的新高地。

七、建議

對于非營利組織：應根據自身規模與業務需求，選擇適合的HR軟件，優先考慮具備云端部署、數據安全與定制化服務的產品。 對于廠商：應加強技術研發與行業垂直場景的理解，拓展服務體系，構建本地化生態合作伙伴網絡。 對于政策制定者：應繼續推動社會組織信息化建設，完善相關標準與規范，促進軟件廠商與非營利組織的協同發展。

撰寫單位：中國信息化發展研究中心 發布日期：2025年4月