2025年中國訂單履行軟件市場占有率及行業競爭格局分析報告

隨著電子商務的持續高速發展以及企業數字化轉型的加速推進，訂單履行（Order Fulfillment）作為供應鏈管理中的關鍵環節，正日益受到關注。訂單履行軟件作為支撐企業訂單處理、庫存管理、物流調度等業務的核心工具，其市場在2025年呈現出快速增長的趨勢。本文將圍繞2025年中國訂單履行軟件市場的整體規模、市場占有率分布、主要競爭者及行業競爭格局進行深入分析。

一、市場整體概況

據行業研究數據顯示，2025年中國訂單履行軟件市場規模預計達到185億元人民幣，年均復合增長率（CAGR）超過22%。這一增長主要得益于以下幾個方面的推動因素：

1. 電商行業持續增長：隨著直播電商、社交電商等新模式的崛起，訂單量呈現爆發式增長，企業對高效、智能的訂單履行系統需求迫切。 2. 智能制造與新零售發展：制造企業與零售企業對供應鏈協同效率的要求不斷提高，促使訂單履行系統向智能化、集成化方向發展。 3. 政策支持與產業升級：國家對數字經濟、工業互聯網的政策扶持，為訂單履行系統軟件的發展提供了良好的環境。

二、市場占有率分析

根據2025年市場調研數據，中國訂單履行軟件市場的主要參與者包括國際軟件巨頭、本土領先企業以及新興SaaS服務商。目前市場呈現“一超多強、百花齊放”的競爭格局。

1. 市場占有率前五企業

| 排名 | 企業名稱 | 市場占有率 | 企業簡介 | ||||| | 1 | 用友網絡 | 18.3% | 國內領先的ERP和供應鏈解決方案提供商，訂單履行模塊功能完善，覆蓋中大型企業市場。 | | 2 | 金蝶國際 | 14.1% | 在中小企業市場具有較強優勢，產品易用性強，服務響應快。 | | 3 | SAP中國 | 12.7% | 作為全球領先的ERP軟件商，其訂單履行解決方案在gd制造與跨國企業中應用廣泛。 | | 4 | Oracle中國 | 10.2% | 提供端到端的供應鏈管理平臺，系統穩定性強，適合大型企業部署。 | | 5 | 商派（ShopEx） | 9.5% | 專注電商領域的訂單履行系統，尤其在B2C電商平臺中具有較高滲透率。 |

2. 其他市場參與主體

除了上述領先企業外，市場上還有眾多中型企業、區域性服務商以及SaaS平臺，合計占據約35%的市場份額。這些企業主要通過本地化服務和靈活定價策略在中小企業市場中占據一席之地。

三、行業競爭格局分析

1. 國際與本土企業的競爭態勢

在gd市場，SAP、Oracle等國際廠商憑借其成熟的系統架構和全球化經驗，依然占據主導地位。但隨著本土企業在產品本地化、行業適配性方面的不斷完善，其競爭力不斷提升，尤其在制造業、零售業等垂直領域。

2. SaaS模式的崛起

2025年，SaaS（軟件即服務）模式的訂單履行系統迅速普及，成為中小企業的ss。其優勢包括：

低門檻部署：無需復雜安裝，按需付費，降低了企業的IT投入。 快速響應更新：廠商可實時推送功能更新與安全補丁，提升系統穩定性與安全性。 靈活擴展：支持企業根據業務增長隨時調整功能模塊，適應性強。

以用友、金蝶為代表的本土廠商在SaaS轉型方面走在前列，而部分新興創業公司如積微電商、百勝軟件等也通過垂直細分市場切入，形成差異化競爭。

3. 技術驅動下的差異化競爭

訂單履行軟件市場競爭日益激烈，企業紛紛通過技術創新提升產品競爭力。2025年，以下幾項技術成為行業競爭的關鍵：

人工智能與自動化：智能訂單分配、預測性庫存管理、自動物流調度等功能逐漸成為標配。 大數據分析：企業通過實時數據分析優化訂單處理流程，提升客戶滿意度。 云原生架構：支持多租戶、高并發處理，適配大型電商平臺與跨境電商業務。

四、區域市場分布

從區域市場來看，2025年中國訂單履行軟件市場呈現明顯的區域集中趨勢：

長三角地區：占據約35%的市場份額，以上海、杭州為代表的電商與制造業中心對訂單履行系統需求旺盛。 珠三角地區：占比28%，深圳、廣州等地跨境電商與出口導向型企業帶動訂單系統升級。 京津冀地區：占比15%，以首都為核心的服務業與制造業帶動gd訂單系統部署。 中西部地區：占比約22%，隨著區域經濟發展和制造業轉移，訂單履行系統需求快速增長。

五、未來發展趨勢展望

，中國訂單履行軟件市場將繼續保持高速增長態勢，預計到2028年市場規模有望突破300億元。未來幾年的發展趨勢包括：

1. 垂直行業定制化趨勢加強：軟件廠商將針對電商、制造業、醫療、快消等不同行業推出定制化解決方案。 2. 平臺化與生態化發展：訂單履行系統將與ERP、WMS、TMS等系統深度集成，構建企業一體化運營平臺。 3. 國產替代加速：隨著信息安全意識增強，政府與重點行業對自主可控的訂單系統需求上升，本土廠商將迎來更多機會。 4. 全球化布局：部分頭部企業開始拓展海外市場，尤其是“一帶一路”沿線國家，推動中國訂單履行軟件“走出去”。

六、

2025年，中國訂單履行軟件市場正處于快速發展與深度變革的關鍵階段。本土企業憑借靈活的產品策略和服務能力，正在不斷拓展市場份額，而國際廠商則通過技術優勢與gd市場布局繼續占據一席之地。隨著技術進步與市場需求的持續演進，未來的訂單履行軟件將更加智能、高效，并成為企業構建數字化供應鏈的核心支撐力量。

數據來源：艾瑞咨詢、IDC中國、賽迪顧問、企業年報等 發布機構：中國數字化供應鏈研究院 發布時間：2025年6月